誠品不會去舉辦過度商業化的活動，所以不會『刺激』辦卡，寧可以好的活動品質來『吸引』認同。誠品卡將以長期經營的角度出發，最遲在三年後，假使台灣要檢視任何一張認同卡或聯名卡在過去的期間，究竟對社會大眾傳播了什麼樣的訊息跟正面的能量？相信誠品卡絕對是備受肯定的！同仁們現在還沒看到陸續展開的活動，將來不僅是品牌事業部的同仁，也期待全體同仁有更多的參與及創意，讓誠品卡的一步一腳印都蘊含有誠品人的努力。

非常遺憾目前社會上存在太多的消費金融產品，讓很多年輕朋友們在30歲之前就已經信用掃地。誠品不會為了這種商業的利益而去做不道德的事情，我們期待的是更有價值的消費概念，讓卡友們能共同參與多元向度的人文關懷，這是誠品卡的期望與主張！

從一些誠品舊會員的反應得知，誠品卡的新會員制度讓他們感到失落，因為認為誠品應該是專屬於他們的。會員們與誠品結緣五年、十年、十五年，可以理解他們對誠品的用心與用情之深，在情感上有一種：怎麼可以讓那麼多人來共享的心情！但這與今天的誠品及誠品期待的未來樣貌是有差距的。當然，有一種講法是『誠品大眾化、大眾誠品化』。我們期待有一天，若使台灣的民眾都能夠『大眾誠品化』，這是誠品所樂見的！我們用心朝著這條路耕耘，對於這段期間或是未來，門市會有明顯增加的額外服務，因為會有更多的卡友需要我們的服務。相信所有的同仁經歷過專案的參與後將會發現，自己多修了一門課；而當我們的服務能讓我們的卡友們滿意之後，同仁就會發現原來自己擁有這種魅力、能力、和心力。